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• No se admitirá ningún cambio ni devolución en el caso de ropa interior y bañadores, artículos de seguridad para escalada (cuerdas, arneses, ochos, bloqueadores...) en el caso de aquellos productos que para su venta requieran de alguna modificación( ej. raquetas de tenis de gama alta que no vengan encordadas de fábrica...) y en productos de nutrición y alimentación.

 Proceso de fabricación sostenibleLos procesos sostenibles implican una producción sin solventes químicos además de ahorrar hasta un 95 % de agua y un 50 % de energía en comparación con poliuretanos convencionales. También se asegura que los fabricantes y las marcas reaccionen de manera responsable y sostenible para beneficio de las personas, la naturaleza y los recursos. El resultado es un impacto medioambiental menor y fábricas más seguras para los trabajadores.

Materiales orgánicosEs aquélla materia prima que se obtiene con un proceso que rechaza cualquier producto químico artificial o pesticidas en su producción, empleando solo aquellos que sean naturales. Se producen respetando los ciclos de la tierra, son libres en pesticidas, herbicidas y fertilizantes químicos sintéticos o tóxicos.